Deinstallieren einer Jamf Infrastructure Manager Instanz

Um eine Jamf Infrastructure Manager Instanz zu deinstallieren, sind die folgenden Schritte erforderlich:

  1. Entfernen von Artefakten vom Hosting-Server

  2. Deaktivieren des Proxy-Servers aus der Konfiguration des LDAP-Servers in Jamf Pro

In den folgenden Szenarien ist es unter Umständen ratsam, Jamf Infrastructure Manager vom Hosting-Server zu deinstallieren, um Probleme mit der erneuten Registrierung und mit inkorrekten Bestandsberichten zu vermeiden:

  • Aktualisieren des Hosting-Servers, auf dem die neue Infrastructure Manager Instanz installiert werden soll (z. B. Aktualisieren von Windows Server 2012 R2 auf Windows Server 2019)

  • Aktualisieren von Java auf dem Hosting-Server

  • Fehler bei der Kommunikation zwischen Jamf Pro und Infrastructure Manager Komponenten aufgrund nicht identifizierter Probleme

Wichtig: Es wird empfohlen, Infrastructure Manager vor dem Entfernen aus Jamf Pro vom Hosting-Server zu deinstallieren.

Deinstallieren einer Jamf Infrastructure Manager Instanz

  1. Gehen Sie wie folgt vor, um Artefakte vom Hosting-Server zu entfernen:
    Linux-based Server (Linux-basierter Server)

    1. Melden Sie sich als Benutzer mit „Superuser“-Berechtigungen beim Server an.

    2. Deinstallieren Sie Infrastructure Manager mithilfe eines Paketmanagers. Öffnen Sie Terminal und führen Sie einen Befehl im Format des folgenden Beispiels aus:

      sudo dpkg --purge jamf-im

    3. (Optional) Entfernen Sie die Protokoll-Dateien. Öffnen Sie Terminal und führen Sie einen Befehl im Format des folgenden Beispiels aus:

      sudo rm-f /Path/to/logs/jamf-im*

    Windows-basierter Server

    1. Öffnen Sie in der Systemsteuerung Programs and Features (Programme und Features).

    2. Wählen Sie Infrastructure Manager aus der Liste aus.

    3. Klicken Sie auf Uninstall (Deinstallieren).

  2. Gehen Sie wie folgt vor, um den Proxy-Server in der Konfiguration des LDAP-Servers in Jamf Pro zu deaktivieren:

  1. Melden Sie sich bei Jamf Pro an.

  2. Navigieren Sie zu System Settings (Systemeinstellungen) > LDAP Servers (LDAP-Server) und klicken Sie auf den Namen der zu bearbeitenden Instanz.

  3. Klicken Sie auf Edit (Bearbeiten) und wählen Sie die Option Enable LDAP Proxy Server (LDAP-Proxy-Server aktivieren) aus.

  4. Klicken Sie auf Save (Speichern).

Sie können die Infrastructure Manager Instanz jetzt sicher aus Jamf Pro entfernen.

Hinweis: Wenden Sie sich an den Jamf Support, wenn nach Abschluss der Deinstallation Probleme mit Workflows in Jamf Infrastructure Manager auftreten.

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